Інноваційною формою роботи територіального центру є діяльність мультидисциплінарної команди з метою забезпечення доступності соціальних послуг, розширення їх спектру, охоплення більшої чисельності осіб, задоволення їх потреб, здешевлення вартості соціальних послуг.

Таким соціальним обслуговуванням охоплюються особи (переважно з IV та V групами рухової активності), які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги та обслуговуються у територіальному центрі.
Завдяки мультидисциплінарному підходу, який забезпечує надання комплексу соціальних послуг, підопічній відділення соціальної допомоги вдома Колєсніковій Антоніні Андріївні, ветерану війни, інваліду ІІ групи здійснено косметичний ремонт в квартирі, відремонтовано сантехнічне обладнання. Шановна жінка приймала цей подарунок напередодні значної події – 72-ї річниці з Дня визволення нашого міста від фашистських загарбників.
А 3 лютого Антоніну Андріївну вітала заступник міського голови Наталія Олександрівна Бондаренко, яка вручила їй медаль «70 років Перемоги», продуктовий набір та побажала ветерану війни міцного здоров’я, довгих літ щасливого та мирного життя.