Три тижні тому Покров заявив про своє бажання долучитися до конкурсного відбору для участі у Менторській програмі "Удосконалення адміністративних і соціальних послуг у Дніпропетровській області" під час її презентації представниками Німецького товариства міжнародного співробітництва (GIZ).
За цей час експертна комісія мала оопрацювати конкурсні заявки та обрати для співпраці лише п’ять партнерських інституцій області.Наразі стали відомі результати.
Про те, що Покров увійшов до п’ятірки обраних, повідомили представники GIZ Оксана Таргоній та Михайло Кравцов, які 4-5 квітня перебували у місті з робочим візитом.
Нагадаємо, програма має на меті посилити спроможність партнерських інституцій, таких як Центр надання адміністративних послуг й Управління праці та соціального захисту населення в напрямку удосконалення та покращення надання адміністративних соціальних послуг.
Як розповів Михайло Кравцов - ментор нашого міста із впровадження програми, зараз розпочався її перший єтап. Він передбачає моніторинг діяльності партнерських інституцій за спеціальною методикою. Впродовж двох днів експерти вивчали діяльність ЦНАПу та УП та СЗН, спілкувалися з відвідувачами, знайомилися з результати попередньої співпраці з GIZ. У ході спілкування з керівництвом установ уже були напрацьовані певні рекомендації, які посилять інтеграцію соціальних послуг у ЦНАП.
На підставі всебічного аналізу спроможностей партнерських інституцій, буде розроблено "план дій" коротко та довгострокових рекомендацій щодо покращення якості послуг. Реалізація програми розрахована на півроку.
Прес-служби міського голови.