“На Форумі прозвучала надзвичайно важлива думка, про те, що сьогодні відбувається не лише цифровізація, а реінжиніринг всіх послуг, які надає держава. Тому що цифрові послуги – це як фронт-офіс, де відбувається контакт з людиною, яка отримує ці послуги. А ми маємо перебудувати всі процеси таким чином, щоб вони були доступні, зручні і зрозумілі”, – Радниця – уповноважена Президента України з питань безбар'єрності Тетяна Ломакіна на форумі Мінветеранів #ЦифраЗахисникам
Нагадаємо, Міністерство у справах ветеранів України за підтримки Програми розвитку ООН та Уряду Японії провело ветеранський форум #ЦифраЗахисникам. На заході презентовано цифрові інструменти та послуги для ветеранів та членів їхніх родин в межах переходу від військової кар'єри до цивільного життя.